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熱烈祝賀:我公司成功完成山東某新材料公司氣防站設備維保

更新時間:2024-10-14      點擊次數:253
  金秋送爽、國慶假期。在這個喜慶的日子里,我們偉大的祖國母親迎來了75周歲生日。
 
  10月是收貨的季節,10月是滿心歡喜,一起和家人奔赴山河的日子。
 
  我們公司的員工依然工作在崗。
 
  我們始終堅信:消防員不放假,我們不回家的職業理念。
熱烈祝賀:我公司成功完成山東某新材料公司氣防站設備維保
  恰逢假期最后幾日,我公司售后接到來自山東客戶的電話急促期盼,客戶反應說他們的機器突然發生故障,本來是300公斤的壓力,現在只能到達150公斤,而且充氣瓶的時間也明顯延長,客戶表示希望我們能在4個小時內到達,進行維修,
 
  因為現在氣防站的氣瓶數量少,已經無法滿足生產需要。
 
  鑒于事情的復雜性,加之假期高速汽車數量較多,我們派出公司技術骨干和司機二人一同前往客戶現場。
 
  客戶是上午7點左右打電話,我們在11點左右到達,經過現場更換機油和機器的三級氣缸組件后,調整客戶安全閥和管路,在下午1時已經為客戶快速解決,并且現場進行2次充氣測試,2個氣瓶充氣用時15min20s,符合呼吸空氣充氣泵出廠測試標準。
 
  客戶對我們的服務表示稱贊,對我們表示感謝,在現場我們為客戶進行了關于機器使用方便的深入溝通和30分鐘培訓。
 
  通過這件事,折射出我們公司的人員在技術水平和協調效率方面,已經較為完善。
 
  下一步,我們將繼續不斷反思,加強人員業務培訓,提高服務水平,實在牢記共在消防一道,一脈相承初心,堅守服務消防的事業初心。
 
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